日本一のログ読み男のアクセス解析の極意・いなかどっとコム社長 石井研二ブログ

検索というのはまだ誤解されているように思います。何だか、企業サイトの宣伝に便利が良いような、都合の良い解釈がおこなわれているような気がします。

ヘンな言い方になりますが、企業側がサイトを作ればどこからか湧いてくるようなイメージとでも言いますか。

実際には企業側がサイトを持とうが持っていなかろうが、先に検索者はたくさんいるのです。検索とはウェブマーケティング側の道具ではなく、調べものをしている人のもの。多くの人が検索しているところには人の流れができています。行列ができているように思います。

でも、企業側は自分に都合の良い検索だけとっていこうとする。これも当り前のことですが、

（１）ほしいと思う人が探してできている行列
（２）企業がサイトに来てほしいと思うキーワード

の間に重なり合わない部分が広すぎるように思えて仕方がないのです。実際に探している、「ほしいと考えている人の気持ち」を誰も拾わない状態がぱっくりと口を開けていて、その人にとっての解決策を誰も提示してくれない状態になっている。これは非常にもったいないことだし、探している人からすれば困った状態です。

電気屋さんを始める人は、始めから家電を買いたいと思う人が大通りを作っている秋葉原に店を出すことを検討するでしょう。

でも、ホームページと検索の世界では、大通りがあちこちにできているのに、誰も気付かず、ちっともお店ができてこないな、ということが起こっています。

これまで調べてきたことからすると、互いにライバル視しあっている10や20の同業他社サイトが、全員出てこないキーワードがあります。とてもたくさんあるのです。100単語について競合調査したら、ひどいときには70のキーワードでライバル全滅状態になっている。こんなに顧客を放置した状態で良いはずはありません。

SEOという言葉は、本業とは関係のない「ホームページ運営上のテクニック」ぐらいに思っている人が多いですが、実際には、本業にまさに重なる顧客が「困りごとを解決したい」「こんなものを見つけたい」と考えているニーズの反映にほかなりません。

さて、業界とニーズの姿についてこれから少し書いていくことにしたいと思います。